2011年末，租车生意超常火爆

    今天是2012年1月18日，农历腊月二十五，春运路面进入高峰期，而租车市场也是前所未的火爆。

    1.作为笔者，坐阵客服系统，打开百度推广，因前期设了“拼车回家”，这一关键词，一天之内，被点击50余次，而当发现点拼车的都是不同方向，不同时间，想来我公司网站不如58同城等网站拼车版块专业，且不能快速带来业务，马不停蹄把后台关闭。询价点击落连续不停，电话响个不断，最多时商桥同时接访五位访客，点击费用不断补充，日均消费由原来的50元直冲300元，询价笔录两小时内是平时登记的10倍以上。

    2.作为访客，以自驾租车为主，车型以经济型、自动波、小轿车最受市场追捧，还有些是找大巴车炒单人员，靠老乡和工业区的人际关系，代理联系车，收点差价。有些直接租来中型车召集老乡，拼车回家。

    3.再看租客的态度：探听价格的同时，心切切地下单；有一找大巴的，让其先找一下其他同行，反馈说根本没心情找下去了。部分小团体包车客户，往返比较价格。还有些财大气粗的老板，感觉放假秘书走了，车子给朋友借了，开口就是价格不是问题，有好车即可拿出来，可随时下订金。从所有找车的客户口气感觉到，比平时找车客气了很多，都是“请问有没有车”，“麻烦能不能按排一台车”、“打扰一下”等用语，使我们租车的客服好像成了机关办事员一样受尊重。

    4看租车公司内部，也是热闹非凡，平时租车内部工作平台都是车辆推广信息，而此时各家都挂出了寻车信息，有些甚用加急，跪求等词汇找车。

    5.从租车时间来看，最后几天，从腊月二十五开始，进入异常火爆租车时，年前的前两天，各租车公司也准备着放假，关门，没租出去的车也因员工放假不租了，使最后的租车市进入了空前的高潮，租车市场，真是一车难求。

    6.从租车的价格来看，按春节限10天15天起租的条件，平时200元的车如别克凯越，租到了400元一天，250元一天的瑞风租到390-400元，且是7座车型，金杯300元/天；小面包也是200元/天；热租车型如悦动，平时250元，一样涨到了400元一天，涨幅高达60%，即使这样，依然满足不了租客的需求。

    7.从各租车公司执行价格看，不但是小型租车公司随行就市，趁机加价，大型的租车公司对春节期间加价也是一点不含糊，只是明确地定位在初一到初五或初七，价格如悦动也涨到379元/天，且不含保险费。这或许就是租车市场吧。

   分析租车市场如此火，当然和租车是一时令性消费品有关，加之今年天气和部分火车停短开长，自驾人数增多，租车观念的深入人心，火车订票系统的不进崩溃等都有关联。

   但还一个主要的问题是，人们的消费意识，做事观念，大多人喜欢“到时再说”，一转眼，春节到了，早要拼车的没拼车，有车的找拼车的时间来不及找不到，早要租车的要等等看，结果也给落下了；不经意间没订到火车票，飞机票等等。若大家都提前计划一件事，春节资源在年前两个月内都充分互通，势必都不会如此慌张。